こんにちは。Tackです。 商品やサービスなどをお客さんに納品して、それが不良品であったりバグがあったりしてクレームがかかること、ありますよね。人間がやる以上、どうしても発生してしまうものです。（０がベストですが…） 営業という立場は、お客さんと…